# Etiquetes electròniques en magatzems i logística > Què fan les etiquetes electròniques en un magatzem: ubicacions, pick-to-light, kanban i cambres de fred. Què mesura cada KPI i què diuen les fonts. Source: https://etiquetaselectronicas.io/ca/sectors/logistica-magatzems/ Publicat: 2026-11-09 | Actualitzat: 2026-11-09 Una etiqueta electrònica de magatzem és una pantalla de paper electrònic en una prestatgeria, una caixa o un palet que mostra què hi ha en aquella ubicació i, de vegades, quant cal agafar. No porta preu: la llegeix un operari a mig metre, i el seu valor es mesura en línies per hora i errors per mil. Aquesta diferència amb el comerç ho canvia gairebé tot. En una botiga, l'argument és la rapidesa amb què el preu arriba al lineal. En un magatzem, el sistema ja sap on és cada cosa; el que falla és que la persona que camina pel passadís ho vegi a temps i sense equivocar-se. Aquesta pàgina recull per a què s'usen aquestes etiquetes, què diuen les fonts sobre els resultats, on són els límits i què sol passar desapercebut en un projecte. ## Què fa l'etiqueta a cada zona del magatzem Els usos es reparteixen per zones, i no totes justifiquen la inversió. | Zona | Què mostra l'etiqueta | Per què compensa (o no) | |---|---|---| | Preparació de comandes (picking) | Article, ubicació, quantitat, de vegades un LED | És on es concentra el cost de mà d'obra i l'error | | Prestatgeria amb ubicacions dinàmiques | Codi d'ubicació i article actuals | Es reassigna sense imprimir ni canviar paper | | Línia de producció o aprovisionament (kanban) | Article, quantitat de reposició, estat de la targeta | Substitueix la targeta física que es perd o es queda vella | | Cambra refrigerada o de congelat | Les mateixes dades, amb un model apte per al fred | El paper i la tinta es deterioren amb la condensació | | Reserva en alçada | Poques vegades s'etiqueta | Canvia poc; el codi imprès n'hi ha prou | | Moll de recepció i expedició | Destinació, andana, comanda | Útil si l'ús d'andanes canvia cada dia; poc estès a les fonts | ### Etiqueta d'ubicació L'etiqueta d'ubicació substitueix el cartell imprès amb codi de barres i nom del forat. L'avantatge és el canvi sense paper. Si una ubicació passa de peces petites a caixes grans, o es reassigna en canviar la temporada, el text i el codi s'actualitzen des del sistema de gestió del magatzem (WMS, o SGA en la nomenclatura local). SoluM, que fabrica etiquetes per a aquest ús, descriu formats de segment pensats per a prestatgeries i caixes, i models amb LED incorporat perquè el personal localitzi una referència. El risc és l'invers: una etiqueta que s'actualitza sola també pot mostrar una dada equivocada si el WMS va canviar l'assignació i l'ordre d'actualització no va arribar. Per això les proves d'acceptació d'un projecte haurien de mesurar quantes etiquetes d'una mostra coincideixen amb el sistema en cada moment, i no només que la pantalla canviï. ### Pick-to-light amb etiqueta El pick-to-light fa dècades que és als magatzems: un indicador lluminós a cada ubicació, un controlador i un polsador per confirmar. La variant amb etiqueta electrònica hi afegeix una pantalla. El flux que descriu SoluM a la seva pàgina de «digital picking» té quatre passos: el sistema encén el LED de la ubicació següent, l'operari comprova a l'etiqueta quantitat, codi i notes de variant, prem el botó de confirmació i el sistema registra l'hora i l'usuari i passa a la tasca següent. SoluM ho proposa per a preparació per lots de diverses comandes, per a línies de muntatge i per a llocs d'embalatge de comerç electrònic. Aquesta mateixa pàgina no dona xifres de precisió ni de productivitat, i convé recordar-ho en llegir fulletons: el flux és versemblant, però la millora no està mesurada a la font del fabricant. ### Kanban Un sistema kanban en paper funciona mentre la targeta viatja amb el contenidor. Amb una etiqueta de paper electrònic al contenidor o a la prestatgeria d'aprovisionament, la «targeta» s'actualitza per ràdio i no cal reimprimir ni recol·locar res. Les fonts consultades ho esmenten com a ús, però no hem trobat casos mesurats i publicats; és l'apartat on hi ha més material comercial que dades. ### Cambres de fred És l'ús on l'etiqueta de paper electrònic té un avantatge més clar sobre el paper: el paper imprès s'arruga i la tinta es corre amb la condensació. SoluM afirma que les etiquetes de paper normals no serveixen en emmagatzematge sota zero. Però la tecnologia té el seu propi límit. Les fitxes tècniques de panells mostren com de variable és el rang: - Un panell de 2,9 polzades de Good Display declara funcionament de -25 a 40 °C i emmagatzematge de -25 a 60 °C, tot i que el fabricant el marca com a en retirada. - Un panell industrial de 13,3 polzades d'Advantech declara funcionament de -15 a 65 °C, i adverteix que, després d'exposicions d'entre 0 i -25 °C, el panell s'ha de deixar uns quants dies a temperatura ambient abans del muntatge. - Els panells estàndard de moltes etiquetes de botiga declaren de 0 a 40 o 50 °C. El panell no és l'etiqueta sencera. La bateria, l'antena, la carcassa i la condensació en passar de la cambra al moll són factors a part, i les fitxes de panell no diuen res de la durada de la bateria amb fred. Per a un congelat cal demanar al proveïdor el rang de l'etiqueta completa, l'autonomia a aquella temperatura i la protecció davant la humitat, i provar-ne unes quantes dotzenes a la cambra real durant setmanes, amb cicles d'entrada i sortida. A [la nota sobre etiquetes electròniques i fred](https://etiquetaselectronicas.io/ca/tecnologia/etiquetes-electroniques-fred-congelats/) i a la de [durada de la bateria](https://etiquetaselectronicas.io/ca/tecnologia/bateria-etiquetes-electroniques/) es detallen aquests factors. ## Què mesuren els KPI i què diuen les fonts Dos indicadors concentren quasi tota la conversa. **Línies preparades per hora** (pick rate). Una línia és una referència sol·licitada en una comanda, independentment de les unitats. És un indicador de productivitat de mà d'obra i depèn molt del tipus de comanda, de la distància recorreguda i de la distribució del magatzem; comparar entre magatzems sense normalitzar no diu res. **Taxa d'error.** Defectes entre el total de línies o d'articles, segons com ho defineixi cada informe. Com que cada font tria la seva pròpia definició, les xifres no es poden sumar ni fer-ne la mitjana. El que hem pogut verificar: - **Pes del picking en el cost.** La revisió de De Koster, Le-Duc i Roodbergen (2007) al European Journal of Operational Research estima que la preparació de comandes pot suposar fins al 55 % del cost total d'explotació d'un magatzem i la qualifica com l'activitat més intensiva en mà d'obra. És una estimació dels autors amb gairebé vint anys; serveix per saber on mirar, no per pressupostar. - **Un cas de pick-to-light.** Un cas publicat per MHI el 2012, de l'integrador Lightning Pick Technologies, descriu un distribuïdor d'accessoris de moda que va passar de preparació amb etiquetes de paper a una instal·lació guiada per llum, connectada al seu WMS. Declaren que la precisió de les comandes va millorar del 0,32 % al 0,0013 % d'errors i que les línies per hora van passar de 171 a 350 (un 105 % més). S'ha de llegir amb cura: ho explica el proveïdor, és un sol client, i és una instal·lació de mòduls lluminosos sobre prestatgeries de flux, no d'etiquetes electròniques. - **Una guia de proveïdor.** La guia de Boxic24 situa l'error del pick-by-light per sota del 0,4 % i el de les llistes en paper entre el 0,5 i el 2 %. No explica com es van mesurar aquestes xifres. - **Una enquesta citada per un proveïdor.** Raymond West cita una enquesta del 2012 a 250 centres de distribució a Amèrica del Nord i Europa, amb un cost mitjà per error de preparació de 22 dòlars. No identifica qui la va fer, així que la xifra queda com a indici. No hem trobat cap estudi independent que mesuri, en les mateixes condicions, línies per hora i errors d'un magatzem abans i després d'instal·lar etiquetes electròniques amb LED. La conclusió honesta és aquesta: les xifres que circulen són de proveïdors i d'integradors, i les més citades corresponen a pick-to-light clàssic. ## Integració amb el sistema de magatzem L'etiqueta no sap res per si mateixa. Rep del WMS què ha de mostrar i a quina ubicació correspon, i retorna la confirmació del polsador. Conceptualment, hi ha tres coses a decidir: 1. **Qui mana.** El WMS ordena l'etiqueta (model habitual) o un programari intermedi tradueix entre el WMS i la xarxa d'etiquetes. 2. **Com s'identifica cada etiqueta.** Cal aparellar l'identificador físic de l'etiqueta amb el codi d'ubicació. Aquest aparellament és la feina més pesada de la posada en marxa: si es fa a mà, milers d'ubicacions són dies d'escaneig. 3. **Què passa si la ràdio falla.** Les prestatgeries metàl·liques i els passadissos estrets afecten la cobertura. Cal dissenyar on van els punts d'accés i què fa l'etiqueta sense connexió; a [passarel·les i cobertura](https://etiquetaselectronicas.io/ca/tecnologia/gateway-etiquetes-electroniques/) s'explica el problema general. A la pràctica, la connexió es resol de dues maneres: amb intercanvi de fitxers programat, que és senzill però deixa un retard entre el que diu el WMS i el que mostra la prestatgeria, o amb una interfície en temps real, imprescindible si el polsador ha de confirmar la línia al moment. Per al pick-to-light, el fitxer no n'hi ha prou. Val la pena preguntar al proveïdor quins WMS ja té connectats en producció, no quins «suporta». ## Quina normativa s'aplica No hi ha normativa de preus que afecti una etiqueta d'ubicació, perquè no hi ha consumidor ni preu. Això simplifica la compra respecte a la [ferreteria i bricolatge](https://etiquetaselectronicas.io/ca/sectors/ferreteries-bricolatge/) o el supermercat. El que sí que s'aplica és el que és propi de l'equip: les etiquetes que emeten per ràdio entren a la Directiva d'equips radioelèctrics 2014/53/UE, i el raonable és demanar al proveïdor la declaració de conformitat del model concret. Per a cambres frigorífiques i atmosferes especials hi haurà requisits d'instal·lació propis del recinte que depenen del tipus d'instal·lació i que no hem verificat aquí; els defineix qui projecta el magatzem. ## Quant costa Cap dels proveïdors consultats publica una tarifa per etiqueta de magatzem, i els preus de marketplace no serveixen com a referència. Per a un pressupost, el que és útil són les variables: - **Nombre d'ubicacions etiquetades**, no de referències. Reserves i alçada se solen deixar fora. - **Mida i tipus d'etiqueta.** Amb LED i botó costa més que sense. - **Rang de temperatura.** Un model per a congelat és una altra categoria de producte. - **Suports i fixació** al tipus de prestatgeria, que s'obliden en pressupostar. - **Infraestructura de ràdio** i l'esforç d'aparellament inicial. Per al mètode general de cost i retorn hi ha [la guia de preu i TCO](https://etiquetaselectronicas.io/ca/preu/); els fabricants que declaren ús logístic es comparen a la [comparativa de fabricants](https://etiquetaselectronicas.io/ca/comparatives/fabricants-etiquetes-electroniques/). Si estàs començant, [què és una etiqueta electrònica](https://etiquetaselectronicas.io/ca/guia/que-son-les-etiquetes-electroniques/) en dona la base. ## Per on començar Un pilot raonable en un magatzem no és el magatzem. És una zona de preparació amb rotació alta d'ubicacions, mesurada abans i després amb les mateixes definicions de línia i d'error, i un passadís en fred si n'hi ha, durant un parell de mesos. El resultat més útil d'aquest pilot són tres números: etiquetes que no coincideixen amb el WMS, errors de preparació per cada mil línies i autonomia real de bateria a cada zona. ## Preguntes freqüents ### Una etiqueta electrònica substitueix el codi de barres de la ubicació? No del tot. El codi de barres continua sent la manera d'identificar la ubicació en escanejar, i una etiqueta de paper electrònic pot mostrar aquest mateix codi en pantalla. El que afegeix és que el contingut canvia sense imprimir res: si la ubicació passa a un altre article, el codi i el text s'actualitzen des del sistema. Abans de treure el paper convé comprovar que els lectors que ja té el magatzem llegeixen bé un codi en pantalla de paper electrònic, amb la resolució del model triat. ### Quina diferència hi ha entre el pick-to-light clàssic i el pick-to-light amb etiqueta electrònica? El clàssic porta un mòdul amb indicador lluminós, pantalla numèrica i polsador a cada ubicació, cablejat a un controlador. La variant amb etiqueta electrònica afegeix al LED una pantalla de paper electrònic que pot mostrar l'article, la variant i la quantitat, i es comunica per ràdio. Els fabricants la presenten com a més flexible quan l'assortiment o les ubicacions canvien sovint; el mòdul cablejat es defensa per estabilitat i rapidesa de resposta en ubicacions fixes d'alta rotació. Les fonts consultades no ofereixen cap comparació independent entre tots dos. ### Funcionen les etiquetes de paper electrònic dins d'una cambra de congelació? Depèn del model concret. Les pantalles estàndard declaren de 0 a 40 o 50 °C; hi ha panells específics amb rang de -25 °C, i fabricants d'etiquetes que anuncien versions per a congelat. El que gairebé mai no consta a les fitxes és la vida de la bateria a aquella temperatura: cal demanar-la al proveïdor i provar-la a la cambra real abans de comprar per lots. ### Quantes etiquetes necessita un magatzem? Es compten ubicacions físiques, no referències. Un magatzem amb 8.000 ubicacions de picking necessita de l'ordre de 8.000 etiquetes, més les que es destinin a zones de reserva o de recepció que es decideixi retolar. Les ubicacions de palet en alçada se solen deixar amb codi imprès, perquè ningú les veu de prop i gairebé no canvien; per això molts projectes etiqueten només la zona de preparació de comandes. ### La normativa de preus afecta les etiquetes d'un magatzem? No. Les regles d'indicació de preus, com el preu per unitat de mesura o la referència de 30 dies de la Directiva Òmnibus, s'apliquen a la venda al consumidor, i una etiqueta d'ubicació no mostra preus. El que sí que s'aplica és la normativa de l'equip: la Directiva d'equips radioelèctrics 2014/53/UE per als dispositius que emeten per ràdio. ## Fonts - [De Koster, Le-Duc i Roodbergen (2007), Design and control of warehouse order picking: a literature review, European Journal of Operational Research 182(2)](https://pure.eur.nl/ws/portalfiles/portal/46713708/DesignandControl_2007.pdf) - [Fashion Accessories Retailer Reduces Shortage Allowances Through Using Pick to Light Solution (cas de Lightning Pick Technologies, MHI, 2012)](https://og.mhi.org/downloads/industrygroups/solutions-community/casestudies/retail---pick-to-light.pdf) - [Pick by light guide, Boxic24](https://boxic24.com/english/ratgeber/pick-by-light-guide) - [Mispick Elimination, Raymond West](https://www.raymondwest.com/learn/blog/2020/apr/mispick-elimination) - [Digital picking, SoluM](https://www.solum-group.com/esl-n-iot/industrial-solution/digital-picking) - [How to select the right ESL for a warehouse, SoluM](https://solumesl.com/en/insights/select-right-esl-for-warehouse) - [Fitxa tècnica del panell de paper electrònic GDEH029D57LT, Good Display](https://www.good-display.com/product/212.html) - [Fitxa tècnica EPD-130B1, Advantech](https://advdownload.advantech.com/productfile/PIS/EPD-130M/file/EPD-130B1_DS(050726)20260507172318.pdf) - [Directiva 2014/53/UE d'equips radioelèctrics, EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2014/53/oj)